Veelgestelde vragen

Vind hier het antwoord op uw vraag!

De veelgestelde vragen van Rikels Slaapexperts

Heeft u een vraag? Of wilt u meer weten over een producttype? Wellicht hebben wij uw vraag al eens beantwoord. Bekijk onze vragen met antwoorden hieronder. 

Matrassen

Ons advies is om een topdekmatras te draaien of te keren wanneer u het bedtexiel verschoont. Wij adviseren om dit om de week (á 2 weken) te doen.

Het antwoord hierop is divers.
Heeft u een ‘niet-keerbaar’ matras? Dan hoeft u het matras dus niet te draaien en/of keren.
Maakt u gebruik van een topper (topdekmatras)? Dan hoeft u het matras minder vaak te keren en volstaat eens per 6 maanden.
In alle andere gevallen adviseren wij om uw matrassen om de 3 maanden te draaien en of te keren.

Een topdekmatras, ook wel topper genoemd, is een comfortartikel dat intensief belast wordt. Daardoor zal deze eerder aan vervanging toe zijn dan uw matrassen. Gebruikt u het juiste bedtextiel? Dan verlengt u de levensduur van de topper. De gemiddelde levensduur van een topdekmatras is 5 tot 8 jaar.

Het is belangrijk dat u de tijd neemt om te wennen aan een nieuw matras. Wij adviseren om 4 tot 6 weken de tijd te nemen om te wennen.
Toch niet tevreden over het matras? Dan nodigen wij u uit in de winkel, zodat we uw klachten kunnen bespreken. Het kan bijvoorbeeld zijn dat het matras te hard of te zacht is. Wellicht constateren we dat de hardheid aangepast dient te worden. Dat zullen wij dan volledig kosteloos (in hetzelfde segment) voor u oplossen uiteraard.

Wij hanteren 4 tot 6 weken om te wennen aan een nieuw matras. U bent zo gewend aan het oude matras, dat het erg wennen is om op een nieuw matras te liggen. Een nieuw matras kan bijvoorbeeld leiden tot spierpijn, omdat uw lichaam echt moet wennen aan het nieuwe matras.

De huidige matrassen en bedden hebben een zachter ligcomfort. Het gevolg hiervan is dat u dieper in uw matras of topdekmatras ligt. Hierdoor houdt uw lichaam meer warmte vast.
Ook dit is een kwestie van acclimatiseren en zal een paar weken duren. Wannneer na 4-6 het bed/matras nog vrij warm aanvoelt, dan gaan we kijken naar een gepaste oplossing. Dit zou bijvoorbeeld aangepast bedtextiel kunnen zijn of mogelijk zelfs een ander dekbed.

Dit is afhankelijk van diverse factoren. Hoe gaat u met de matrassen om? Wanneer u de matrassen regelmatig blijft draaien en keren, het juiste bedtextiel gebruikt en het matras zo nu en dan laat reinigen dan verlengt u de levensduur. Gemiddeld worden de matrassen tussen de 8 en 12 jaar vervangen.
Wilt u meer weten over het reinigen van uw matrassen? Kijk dan op www.matrasreinings-experts.nl.

Dit is afhankelijk van diverse factoren. Hoe gaat u met de matrassen om? Wanneer u de matrassen regelmatig blijft draaien en keren, het juiste bedtextiel gebruikt en het matras zo nu en dan laat reinigen dan verlengt u de levensduur. Gemiddeld worden de matrassen tussen de 8 en 12 jaar vervangen.
Wilt u meer weten over het reinigen van uw matrassen? Kijk dan op www.matrasreinings-experts.nl.

De tijd dan een matras meegaat is afhankelijk van meerder factoren, waaronder de kwaliteit van het matras en hoe u deze onderhoudt. Een matras dient u in de meeste gevallen om het kwartaal te draaien en te keren. Wij hebben ook ‘niet’ keerbare matrassen, die u dus niet hoeft te draaien of te keren.

Een ledikant is geschikt voor alle typen matrassen. Dit komt doordat lattenbodems, spiraalbodems en (inzet)boxspringbodems in een ledikant passen, wat zorgt voor veel comfort mogelijkheden.

Een goed matras is een matras die bij uw slaaphouding, postuur, lichamelijke klachten en slaapklimaat past. Dat is dus voor een ieder verschillend. Kortom, er bestaat niet 1 goed matras.

Op een boxspring komt altijd een geveerd, oftewel een pocketveer matras. De boxspring heeft een pocketvering en daarop gaat dan ook een pocketveringsmatras die exact op het lichaam afgestemd gaat worden.

Als u last heeft van rugklachten dan kunnen verschillende matrassen geschikt zijn. Welk matras dat is, heeft te maken met de inslaaphouding. 

Voor een rug- of zijslaper is een drukverlagend matras waarbij de lenden extra aandacht krijgen zeer geschikt. En voor een een buikslaper raden wij een steviger pocketveermatras aan zonder heupzone.

Kussens

Door het juiste textiel voor het hoofdkussen te gebruiken, verlengt u de levensduur. Het juiste textiel zal uw kussen beter beschermen door de transpiratiezouten op te vangen.
Een hoofdkussen gaat gemiddeld tussen de 3 en 5 jaar mee.

Wellicht zou u het niet zeggen, maar een goed hoofdkussen is net zo belangrijk als een goed matras. Het kussen moet volledig aansluiten op uw slaaphouding om uw nekwervel in een rechte lijn te krijgen.
Dat geeft namelijk de grootste kans op optimale ontspanning.
Laat u goed adviseren, zeker wanneer u gevoelig bent voor hoofdpijn, nekklachten, schouderklachten of hoge rugklachten.

Een goed hoofdkussen zorgt voor een juiste ondersteuning van de nekwervel. Ook is het enorm belangrijk dat het hoofdkussen aansluit bij uw slaaphouding en de hardheid van uw matras. Laat u daarom altijd goed voorlichten over een hoofdkussen die aansluit bij uw wensen en slaaphouding.

Een goed hoofdkussen moet passen bij uw slaaphouding en matras hardheid. Welk hoofdkussen het meest geschikt voor u is, kunt u in de winkel bepalen met een goede slaapadviseur.

Een hoofdkussen heeft een levensduur tussen de 3 en 5 jaar. Maar dit kan ook korter zijn als er sprake is van overmatige transpiratie. 

De levensduur is een stuk korter dan bijvoorbeeld een dekbed, doordat u met veel gewicht op het kussen ligt. Wij raden u vanwege de hygiëne zeker aan om een hoofdkussen na 3 jaar te vervangen. Daarnaast is het gebruik van een molton beschermer ook een advies.

Bij hevige transpiratie is het Silvana Pitsstop hoofdkussen aan te raden. In dit hoofdkussen zit ‘Outlast’ materiaal verwerkt dat overtollige lichaamswarmte opneemt.

Boxspring

Wat zijn uw wensen? Wilt u een traditioneel ledikant of gaat uw voorkeur uit naar een boxspring? Kiest u voor een elektrisch verstelbaar bed? Uiteraard maakt het matras het plaatje compleet. Kijk daarom ook bij de vorige vraag over de matrassen.

De vrije vertaling van een boxspring is een ‘bak met veren’. Wij noemen het eigenlijk ook wel een boxspringcombinatie. De bedbodem in de boxspring is geveerd met een stof ommanteling of een ander materiaal met daarboven een matras voorzien van pocketveren. De boxspring wordt vaak afgewerkt met een topdekmatras. Dit zorgt voor nog meer comfort!  Een boxspring is dus een bed zonder harde randen, zoals een ledikant en heeft een hogere instap.

Een boxspring combinatie bestaat uit 3 delen. Het onderstel van de boxspring, ook wel een bak met vering genoemd in de vrije vertaling, gaat gemiddeld tussen de 20 à 25 jaar mee. Een matras dat in combinatie met een topper wordt gebruikt, gaat tussen de  10 à 12 jaar mee. Tot slot heeft de topper een levensduur van gemiddeld 5 à 8 jaar. Het is wel belangrijk om te weten dat dit indicatoren zijn, aangezien er veel verschillende kwaliteiten boxsprings op de markt zijn.

Een bed kan tussen de € 1600,- en € 16.000,- gaan kosten. Hoeveel u exact voor een bed betaalt, hangt af van uw wensen. Het visuele plaatje kan daar een rol in spelen, denk aan elektrisch verstelbaar wel of niet! En fysieke ongemakken kunnen ervoor zorgen dat een matras op maat gemaakt moet worden. Dit alles is bepalend voor de prijs.

Op een boxspring komt altijd een geveerd, oftewel een pocketveer matras. De boxspring heeft een pocketvering en daarop gaat dan ook een pocketveringsmatras die exact op het lichaam afgestemd gaat worden.

Waterbed

De hoeveelheid water dat u nodig heeft voor het vullen van uw waterbed is afhankelijk van de exacte maatvoering van het waterbed Een waterbed met zachte randen (soft side) heeft gemiddeld tussen de 500 en 650 liter water.

Als we de levensduur van een waterbed willen bepalen, dan praten we eigenlijk over de levensduur van het watermatras. Het watermatras moet preventief om gemiddeld 10 jaar vervangen worden. Het vinyl van de waterzak wordt namelijk broos door het gebruik, waardoor lekkages kunnen ontstaan.

De vultijd van een waterbed is afhankelijk van de leidingdruk en maatvoering van het waterbed. Gemiddeld neemt het vullen 60 minuten in beslag.

Wat vinden onze klanten?
Rikels SlaapexpertsUitstekendRikels Slaapexperts4.8 Gebaseerd op 64 recensies vanBekijk alle recensies beoordeel ons opChris Galenkamp ★★★★★ Wat word je hier goed geholpen. Er wordt tijd voor je genomen en geen opdringerige mensen. Goede service en plaatsing is ook goed geregeld.Peter H ★★★★★ Top bedrijf. Goed vakkundig advies, niet opdringerig, kwalitatief assortiment en mooie zaak.E. Meijerink ★★★★★ Geweldige beddenzaak waar je geen nummer bent en men alle tijd neemt om je te voorzien van goed advies. Wij zijn hier ruim tweeënhalf uur geweest en hebben zeer goed advies gekregen. Uiteindelijk ook een paar goede matrassen en kussens besteld. Een hele fijne winkel waar de sfeer onderling tussen het personeel goed is. Paul, bedankt voor je uitstekende adviezen (en de lekkere koffie) wij wachten met smart op de nieuwe matrassen!😀Pascal Jongebloed ★★★★★ Mooi Avek bed mogen kopen bij Rikels. Prima advies, goede prijs kwaliteit en geleverd volgens afspraak en alles werd netjes gemonteerd.F.R.L Van Dijk ★★★★★ Langs deze weg willen wij Rikels Slaapexperts hartelijk danken voor alle genomen moeite om een voor ons passend slaapsysteem te adviseren en te leveren.We vinden het, naar huidige maatstaven, bijzonder dat het u geen moeite teveel was om ons te helpen en de weg te wijzen in het doolhof van mogelijkheden.Nu, na enige maanden geslapen te hebben op Kreamat matrassen, kunnen wij stellen dat dit voor ons het juiste blijkt te zijn. We zijn hier dan ook uitermate tevreden mee.Van harte bevelen wij Rikels Slaapexperts aan, omwille van hun gedegen kennis, jarenlange ervaring en de uitmuntende service. Onze wens is dat vele klanten de weg naar Rikels nemen alwaar zij goed geadviseerd zullen worden in de zoektocht naar het beste slaapsysteem.Anton Frederiks ★★★★★ Een onvergetelijke slaapervaring bij Rikels SlaapexpertsIk heb onlangs het genoegen gehad om Rikels Slaapexperts te bezoeken voor een nieuwe slaapoplossing, en ik kan niet anders dan mijn bewondering en tevredenheid uitspreken over hun uitmuntende service.Vanaf het moment dat ik de showroom binnenliep, werd ik hartelijk verwelkomd door het deskundige personeel. Ze namen de tijd om naar mijn specifieke behoeften en zorgen te luisteren en stelden gerichte vragen om mijn slaapproblemen beter te begrijpen. Het was duidelijk dat hun prioriteit lag bij het vinden van de perfecte oplossing voor mijn situatie, in plaats van me zomaar iets te verkopen.Bij Rikels Slaapexperts kreeg ik de kans om verschillende bedden en matrassen uit te proberen, zodat ik echt kon ervaren hoe ze aanvoelden. De proefligmogelijkheid gaf me vertrouwen in mijn uiteindelijke keuze en zorgde ervoor dat ik wist dat ik de juiste beslissing nam.De medewerkers waren zeer deskundig over de verschillende merken en producten in hun assortiment. Ze gaven me waardevol advies over de verschillen tussen boxsprings en ledikanten, de voordelen van diverse matrassoorten, en hielpen me zelfs bij het kiezen van het perfecte hoofdkussen en dekbed voor mijn persoonlijke slaapvoorkeur.Mijn bezoek aan Rikels Slaapexperts heeft geleid tot een aanzienlijke verbetering van mijn slaapkwaliteit en het verminderen van lichamelijke klachten. Ik ben zeer tevreden met mijn nieuwe bed en matras en kan niet genoeg benadrukken hoe geweldig de service was.Als u op zoek bent naar een nieuwe slaapoplossing, raad ik u ten zeerste aan om een afspraak te maken bij Rikels Slaapexperts. Hun expertise, vriendelijkheid en op maat gemaakte aanpak zullen u helpen bij het vinden van het perfecte bed, matras, of kussen voor uw unieke behoeften. Dit is een ervaring die u niet mag missen!johanna van dijk ★★★★★ In 2021 een bed gekocht zeer goed geholpen. Bed bevalt ons prima! Bedlampje was kapot kon de volgende dag al een nieuwe ophalen en was nog gratis ook. Zeer goede service! Maak bij iedereen reclame voor jullie!J L-J ★★★★★ Nadat we tot 2 maal toe binnen een jaar matrassen hadden gekocht bij één van de 'goedkopere' buren, die tot 2 maal toe werden afgekeurd, bij Rikels terecht gekomen. Hadden we dat maar eerder gedaan. Heel fijne mensen, zeer goede screening en geweldige service. Ze 'rusten' niet voordat je perfect ligt. In combinatie met onze nieuwe matrassen ook nieuwe kussens nodig en we mochten deze gewoon thuis een tijdje proberen en weer omruilen voor andere kussens. Top! De matrassen lijken hier iets duurder, maar ze gaan veel langer mee en er zit een langere en uitgebreide garantie op.Veerle Elshof ★★★★★ Ontzettend fijne en goede service! Netjes gebeld tot 3x toe over de levering, optijd geleverd!Al miste er iets kleins, binnen no time opgelost.We zijn te spreken over Rikels, wat ons betreft de volgende keer weer!Jacqueline Mouris ★★★★★ Wij hebben de afgelopen jaren verschillende aankopen gedaan voor ons privé, onze kinderen die op kamers gingen en onze B&B. Altijd werden wij geduldig en deskundig geholpen. Er wordt goed geluisterd en duidelijk advies gegeven. Het gaat bij hen om kwaliteit en het goed helpen van klanten i.p.v. de duurste matrassen te slijten. Al deze keren zijn wij nooit teleurgesteld en zowel wij, onze kinderen als al onze gasten zijn bijzonder tevreden over de matrassen.P.H. Meyer ★★★★★ In de winkel erg goed geholpen met het zoeken naar een matras. Netjes thuis afgeleverd en het ligt heerlijk. Voor een goede nette service kun je hier goed terecht.Nico Tijssen ★★★★★ Goed advies. Vriendelijk personeel.Susanne ★★★★★ Echt een aanrader. Van te voren contact opgenomen of er genoeg opties in ons budget waren. Tijdens de afspraak is er ruim de tijd genomen en gekeken naar wat het beste bij onze wensen aansloot. En er is netjes en goed rekening gehouden met ons budget. Het bed is vandaag netjes geleverd en in elkaar gezet. Wij zijn tevreden.Willem De ruiter ★★★★★ Na goed advies van mijn broer kwamen we bij rikels,we werden super geholpen ( klant is koning) en niet opdringerig.na een vakkundig advies hebben wij ons bed gekocht en nog geen moment spijt van gehad.wij komen zeker terug bij een volgend bed.Vrg fam de ruiter ijsselmuidenM.B // ★★★★★ In de bouwvak ons bed uitgezocht bij Rikels. Heel goed geholpen en geadviseerd in deze mooie zaak! Er werd de tijd voor je genomen, goed op je lig houding gelet. Inmiddels slapen we bijna 2 weken op ons mooie fijne bed en we zijn er enorm blij mee!!Ronald van Piekeren ★★★★★ Afgelopen maand ons nieuwe bed ontvangen naar een goed advies bij Rikels. We zijn erg tevreden over hoe we geholpen zijn. Vriendelijk en eerlijk zodat op het juiste bed komt.Grieko Rijzinga ★★★★☆ Zaterdag matrassen gekocht goede uit leg ze nemen alle tijd voor je.echt een super winkel goede verkopers ik zou over 5a 10 jaar zo weer een nieuwe bed kopenJarno Slagter ★★★★★ Heel goed geholpen en prachtig mooie bedden daar.marjolein timmer ★★★★★ Wat een fijne winkel met bijzonder aardig personeel. We zijn er goed geholpen, proef gelegen op verschillende bedden. Voor ons was al snel duidelijk welke matrassen we nodig hadden door dit goede advies. Ook de meneer die de matrassen kwam bezorgen was heel vriendelijk. Ik raad deze winkel bij iedereen aanRuben Sinselmeijer ★★★★★ De firma Rikels heeft ons perfect geholpen met twee M-line matrassen. Er werd snel geschakeld na een telefoontje. Paar dagen later werden de matrassen keurig thuisbezorgd en werden onze oude matrassen meegenomen.Robert van Leeuwen ★★★★★ We zijn fantastisch geholpen en er wordt goed geluisterd naar onze wensen en huidige slaapproblemen. En als je veel lichamelijke problemen hebt is het makkelijk een duur bed te verkopen. Maar dat is hier zeker niet het geval, de klant staat voorop en er wordt gekeken welk bed er dan het beste bij jou past. Na onze keuze, waar ruim de tijd voor wordt genomen, nog op veel duurdere bedden gelegen maar dat was niet het juiste bed voor ons. Het gaat niet om het merk maar om maatwerk, en dat is hier geleverd wordt. Als je dan ook nog een Dinercheque mee krijgt om de plaatselijke horeca te ondersteunen dan is het helemaal perfect. We liggen nu zo’n 3 weken op onze nieuwe bed en met één woord, FANTASTISCH. Nogmaals bedankt Sander 👍🏻Jeroen Hidding ★★★★★ Neemt de tijd voor je, goed advies, afgestemd op jouw slaapbehoeften.Edwin Deuling ★★★★★ Goed en duidelijk advies, ze nemen de tijd en kijken goed naar de lig houding.Willeke van de Kolk ★★★★★ Super fijne winkel, fantastische serviceJohan Feenstra ★★★★★ Gewoon prima geholpen. Nu na een jaar nog steeds blij met de keuze voor dit bedrijf.jeanluce ketelaar ★★★★★ Vandaag bij deze familie bedrijf geweest.We werden netjes ontvangen door vertegenwoordiger Dennis.Onze indruk is zeer positief en professioneel.Vertegenwoordiger Dennis heefd kennis van het product, en gaf ons een plezierige gevoel bij het aanschaf van onze nieuwe matrassen.Over 2 a 3 weken aflevering van een heerlijke nachtrust.Groeten familie ketelaar.Kunstgebit Dalfsen ★★★★★ Wij hadden een nieuwe topper voor ons bed nodig. Na een rondje te hebben gelopen in de winkel hebben we ook maar een bed gekocht. Een sfeervolle winkel en duidelijke uitleg met overtuiging. Wij gaan voor ons volgende bed graag weer naar Rikels slaapexperts en dat klopt! Sander bedankt voor je enthousiaste toelichting en rondleiding.Simon ★★★★★ Als je nagaat hoeveel tijd je doorbrengt op een matras is het niet meer dan logisch dat je zorgt dat je een goed matras hebt. Bij Rikels helpen ze je graag met het uitzoeken van dat goede matras. Ik ben zeer te spreken van de persoonlijke service. Ze nemen nét even die extra stap waardoor ze zich onderscheiden. Wanneer u op zoek bent naar een nieuw matras kan ik dit bedrijf van harte aanraden. De levering was stipt op tijd. Al het contact met het bedrijf, in de showroom, telefonisch en bij mij thuis, was keurig.Thijs Rijnbergen ★★★★★ Zojuist ons nieuwe bed geleverd gekregen. Top service, zowel in de winkel als aan huis. Vriendelijke mensen, goed advies. Ik raad deze winkel aan iedereen aan die lekker wil slapen!Christiaan Boxhoorn ★★★★★ Jaren geleden ons eerste bed gekocht. De service is nog steeds geweldig, alsook de persoonlijke benadering. Zojuist nieuwe kussens gehaald en ook daarbij weer dezelfde persoonlijke service.George le Fèbre ★★★★★ Wat een top zaak! Door oud-eigenaar Karel zelf super goed geholpen en hij heeft ons super geadviseerd en advies op maat gegeven. Van begin tot eind (levering matrassen) zijn de service en aandacht uitstekend geweest, kan gewoon niet beter. Ik kan iedereen aanraden daar naar toe te gaan indien je op slaapgebied advies nodig hebt en/of iets wil aanschaffen!Ingrid de Goeij ★★★★★ Wat een fijne zaak! We zijn in alle rust goed geholpen. Alle info & advies gekregen die we nodig hadden. Snelle en prettige levering. En inmiddels slapen we heerlijk, zónder rugpijn 's ochtends! Geld dubbel en dwars waard.Lean Willems ★★★★★ Goed geholpen door meneer Rikels zelf en zijn collega's. Heel persoonlijk, zijn geen discounter om veel omzet te maken maar meer een adviseur voor goed slaapadvies.Stephan Westra ★★★★★ Veel en heldere uitleg in de winkel. Werd de tijd genomen voor je om op verschillende bedden te testen. Levering was ook dik in orde, bed stond in een uurtje. Al met al een mooie zaak om je bed te kopen!Jus Bro ★★★★★ Super tevreden! In de winkel keurig geholpen, vakkundig en in alle rust te woord gestaan.We slapen nu al 4 dagen voortreffelijk, eindelijk sinds tijden wakker worden zónder rugpijn!Wim Bakker ★★★★★ Prima servicejs_loader